É possível realizar os testes por meio de convênio médico?Infelizmente, ainda não temos nenhuma parceria com operadoras de plano de saúde.

Convênio médico

Qual o tipo de coleta?O método de coleta depende de cada teste.Hipersensibilidade alimentar:Coleta de sangue capilar por meio de lanceta e membrana.Também é possível fazer a coleta de sangue venoso por meio do nosso atendimento presencial ou coleta domiciliar. Para saber mais, entre em contato através do e-mail <a href='mailto:hello@testfy.com.br'>hello@testfy.com.br</a> ou pelo WhatsApp (11) 97209-6463.Genéticos:Coleta de células da mucosa oral por meio de swab e tubo com conservante líquido, onde é armazenado o material genético coletado.Microbioma Intestinal:Coleta fezes com espátula apropriada. Amostra armazenada em tubo de conservante líquido. Ambos inclusos no kit enviado.Metabolômica Nutricional:Coleta de saliva por meio de funil e tubo armazenador. HPV:Coleta por meio de escova flexível (regiões anal, vaginal ou peniana) e SWAB (região oral).IST:Coleta por meio escova flexível (regiões anal, vaginal ou peniana) e SWAB (região oral).Onde eu faço a coleta?Nossas análises são realizadas através de auto coleta. Ou seja, você não precisa se deslocar até o laboratório. Ao receber o kit você também recebe o equipamento completo para a coleta, com instruções detalhadas de como coletar.

Como coletar

Formas de pagamentoO pagamento pode ser feito através do cartão de crédito, boleto ou PIX(chave: <a href='mailto:financeiro@testfy.com.br'>financeiro@testfy.com.br</a>)A Testfy nunca entrará em contato solicitando dados do seu cartão de crédito. São emitidas notas fiscais?Sim, nós emitimos a nota fiscal assim que é feito o envio do box. Posso lançar a nota fiscal no meu imposto de renda?Pode. E exames clínicos podem ser incluídos no código 21 (hospitais, clínicas e laboratórios no Brasil).

Pagamento e Nota Fiscal

Preciso estar de jejum para coletar?O único teste que exige o jejum é o de Metabolômioca Nutricional. Os demais, podem ter a coleta realizada sem esse preparativo. A coleta dos testes genéticos, por sua vez, exige 30 minutos prévios à coleta sem comer, beber, fumar, escovar os dentes ou usar enxaguante bucal.O teste de hipersensibilidade alimentar pode ser feito por crianças?Sim, a partir de 10 meses o teste já pode ser realizado.Após coletar eu preciso deixar a amostra dentro da geladeira?Não é necessário. Todas as nossas amostras podem ser deixadas à temperatura ambiente.Para o teste de Hipersensibilidade Alimentar, feito por meio de coleta de sangue capilar, o papel membrana precisa secar por 24h antes de ser enviado.

Jejum e outras condições

Não estou conseguindo ativar o meu ID. Como faço?Caso não consiga ativar o seu ID, entre em contato através do e-mail <a href='mailto:hello@testfy.com.br'>hello@testfy.com.br</a> ou pelo WhatsApp (11) 97209-6463 e envie uma foto do seu ID único. Feito isso, o time de atendimento retornará com o auxílio necessário.

Ativação de ID

Qual é o prazo de entrega do resultado do meu teste?O prazo de entrega começa a ser contado a partir da chegada da amostra ao laboratório e varia dependendo da análise que será realizada. Testes genéticos:Em torno de 25 dias úteis.Inclui os testes de Microbioma Intestinal, Nutrigenético, Genético Esportivo, Genético Dermatológico e Genético Ginecológico. Hipersensibilidade Alimentar:Em torno de 5 dias úteis. Metabolômica Nutricional:Em torno de 30 dias úteis. Covid RT-PCR, Covid IgA IgG:Até 48 horas.

Prazo de entrega

Sou credenciado, mas não consigo acessar o Professionals.Para obter suporte relacionado ao Testfy Professionals Professionals, entre em contato através do e-mail <a href='mailto:hello@testfy.com.br'>hello@testfy.com.br</a>.

Não consigo acessar o Professionals

Posso entregar o meu kit ao laboratório pessoalmente?Pode. Depois de coletada a sua amostra pode ser enviada pelos correios sem nenhum custo ou pode ser entregue pessoalmente a um de nossos laboratórios parceiros. Para saber mais, entre em contato através do e-mail <a href='mailto:hello@testfy.com.br'>hello@testfy.com.br</a> ou pelo WhatsApp (11) 97209-6463 Lembre-se:Não é necessário pagar nenhuma taxa para enviar o seu box pelos Correios. Eu preciso estar em casa (ou no endereço fornecido) para receber o meu kit?Você não precisa estar presente no local. Basta um maior de idade disponível para receber o kit. Caso resida em prédio, o porteiro poderá receber.

Recebimento e envio do kit

Hipersensibilidade é o mesmo que alergia alimentos?Tecnicamente falando, hipersensibilidade é caracterizada por uma reação adversa à ingestão de alimentos. Ela é muito similar, mas diferente da alergia como ela é popularmente conhecida. Enquanto uma alergia é causada pela resposta imunomediada por anticorpos IgE, a hipersensibilidade é causada pela resposta imunomediada por anticorpos IgG, acontecendo tardiamente e com sintomas prolongados. O laudo do teste de Hipersensibilidade Alimentar possibilita a um profissional recomendar um plano alimentar com dieta restritiva, excluindo os alimentos que resultam na reação alérgica tardia que caracteriza a hipersensibilidade. Após três meses em dieta restritiva já é possível observar a redução ou desaparecimento dos sintomas. Quais são as respostas apontadas pelo teste?O teste de Hipersensibilidade Alimentar detecta a reação a 216 alimentos diferentes. Confira a lista na página do produto. Como é feita a coleta?A coleta de sangue capilar é feita através de uma lanceta, que perfura levemente a superfície do dedo, e membrana especial para a absorção das gotas extraídas. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 5 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo basta acessar o portal! Quando fazer?O teste pode ser feito por quem sofre com sintomas recorrentes como flatulência, irritação na pele, dores de cabeça e outros sintomas que podem atrapalhar a vida cotidiana. Esses sintomas sinalizam a presença de hipersensibilidade e podem preceder ou indicar problemas mais sérios.

Hipersensibilidade Alimentar

O laudo pode aumentar o desempenho esportivo?O teste de Genética Esportiva indica tendências do organismo nos aspectos força e resistência, lesão muscular, recuperação, obesidade e ciclo circadiano. Com as informações obtidas através dela é possível construir um plano de progressão baseado na treinabilidade natural do corpo, impulsionando ou melhor direcionando seu desenvolvimento. O que é o teste de Genética Esportiva?É uma análise de DNA que identifica as especificidades de todos os genes responsáveis por características do corpo que estão relacionadas a atividades físicas. A análise tem o objetivo de ajudar atletas e afins a encontrarem o melhor caminho para chegar nos resultados desejados. Como é feita a coleta?Coleta de células da mucosa oral por meio de SWAB. O armazenamento é feito por meio de tubo com conservante líquido. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 25 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo, basta acessar o portal! Quando fazer?O teste pode ser feito por qualquer um que deseje saber o potencial do seu corpo, permitindo a prática de diferentes esportes. Para atletas, em especial, o teste pode ser a chave para a mudança daqueles que acreditam ter atingido seu máximo potencial e desejam descobrir novas possibilidades.

Genética Esportiva

Detecta doenças como câncer do colo do útero?O teste detecta a predisposição à Síndrome do Ovário Policístico e a Endometriose. O teste de HPV pode ajudar na prevenção, detectando o vírus da doença que é a principal causadora de Câncer do Colo do Útero. O que o teste proporciona?Dedicada a detectar a predisposição à Síndrome do Ovário Policístico e Endometriose, o teste de Genética Ginecológica pode ajudar a prevenir essas doenças, assim como criar uma estratégia de tratamento eficaz. Ela é especialmente recomendada a indivíduos com histórico familiar das duas doenças. Como é feita a coleta?Coleta de células da mucosa oral por meio de SWAB. O armazenamento é feito por meio de tubo com conservante líquido. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 25 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo, basta acessar o portal! Quando fazer?O ideal é fazer o teste como exame de rotina, Para quem tem histórico familiar, em especial, o exame pode garantir uma estratégia de prevenção bem orientada, capaz de poupar muitos recursos, tempo e energia.

Genética Ginecológica

O que o resultado ajuda a tratar?Sintomas como flatulência, constipação e indigestão são os primeiros indícios de outros problemas gerados pelo desequilíbrio de uma microbiota intestinal. Desequilíbrio este, que pode levar à permeabilidade do intestino, estado de saúde que contribui para o surgimento de artrite reumatóide, asma, síndrome do intestino irritável e hipersensibilidade. O teste pode ajudar na elaboração de um plano alimentar que module o microbioma intestinal, aliviando ou eliminando os sintomas após cerca de 3 meses. Quando devo fazer o teste?Os principais sintomas que indicam um desequilíbrio no microbioma intestinal são flatulência, aumento ou perda de peso e constipação. Quando presentes por longos períodos de tempo eles podem sinalizar a presença de uma disbiose. Nessas condições, o teste pode ser feito na busca pelo tratamento mais adequado dos sintomas aparentes e de outros problemas que podem passar despercebidos como, por exemplo, fadiga constante e doenças autoimunes. Como é feita a coleta?A coleta de fezes é feita após a evacuação e através de uma espátula especial. A amostra é armazenada em um tubo com conservante líquido. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 25 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo, basta acessar o portal! Quando fazer?O teste é indicado para quem deseja aliviar os sintomas e melhorar a saúde geral, podendo contribuir para o bem estar a níveis mais profundos que incluem a melhora na energia e disposição até o alívio de transtornos psicológicos.

Microbioma Intestinal

O resultado auxilia na reeducação alimentar?Mais do que auxiliar na reeducação alimentar, o teste Nutrigenético analisa uma quantidade considerável de características únicas do seu organismo, possibilitando a prescrição de uma dieta baseada nos conceitos que envolvem nutrição de precisão. Como o teste contribui para meu plano nutricional?Com um laudo que aponta para os fatores genéticos que influenciam a alimentação, o teste fornece as informações necessárias para a criação de uma estratégia baseada no conceito de nutrição de precisão. Uma vez que o laudo se baseia nas sua genética, as estratégias criadas com base nele oferecem um processo muito mais facilitado e otimizado de reeducação alimentar e obtenção de resultados. Como é feita a coleta?Coleta de células da mucosa oral por meio de SWAB. O armazenamento é feito por meio de tubo com conservante líquido. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 25 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo, basta acessar o portal! Quando fazer?O teste é recomendado a qualquer um que deseja uma mudança significativa na qualidade de vida e bem estar, dando as ferramentas necessárias para a construção de planos alimentares precisos e personalizados.

Nutrigenética

O teste ajuda com a acne?Entregando um dossiê completo sobre a pele do paciente, o teste pode facilitar o tratamento e prevenção de doenças de pele e outros problemas que também podem causar a acne. O teste ajuda a retardar o envelhecimento da pele?Com o laudo detalhado das características da pele é possível encontrar maneiras alternativas, personalizadas e eficazes de cuidar da pele a ponto de evitar o envelhecimento precoce e retardar o envelhecimento natural. Como é feita a coleta?Coleta de células da mucosa oral por meio de SWAB. O armazenamento é feito por meio de tubo com conservante líquido. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 25 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo, basta acessar o portal! Quando fazer?O teste é indicado para qualquer pessoa que deseje manter a saúde da pele em dia e com facilidade, mas é especialmente indicado para quem tem histórico familiar de doenças de pele como psoríase, dermatite atópica e outras.

Genética Dermatológica

Preciso ter lesões para detectar as doenças?Não é preciso ter lesões nem uma doença ativa para detectar o vírus. O processo é capaz de detectar a presença do vírus mesmo quando inativos. O teste ajuda a prevenir o câncer?Detectando a presença de 18 tipos de vírus de alto risco oncogênico, o teste proporciona a prevenção contra o câncer do colo de útero, uma das doenças que mais afeta as mulheres. Como é feita a coleta?A coleta é feita por escova de cerdas macias em uma das regiões: anal, vaginal ou peniana, de acordo com a indicação clínica. Também pode ser feita através da região oral. A coleta nunca deve ser feita em mais de uma região. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 7 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo, basta acessar o portal! Quando fazer?O ideal é fazer como exame de rotina ou na temporada de check-ups. Quanto mais ativa a vida sexual, maior o risco de infecção, portanto mais benéfica a frequência dos testes.

O que é um teste duo?Um teste duo é um teste que tem como objetivo entregar os resultados de dois testes diferentes, mas com apenas uma coleta. Neste caso, os resultados do teste Nutrigenético e Genético Esportivo.Como é feita a coleta?Coleta de células da mucosa oral por meio de SWAB. O armazenamento é feito por meio de tubo com conservante líquido. A amostra é utilizada para realizar os dois testes incluídos no pacote DUO. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 25 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo, basta acessar o portal!

Nutrigenético + Genético Esportivo

O que é um teste duo?Um teste duo é um teste que tem como objetivo entregar os resultados de dois testes diferentes, mas com apenas uma coleta. Neste caso, os resultados do teste Nutrigenético e Genético Dermatológico.Como é feita a coleta?Coleta de células da mucosa oral por meio de SWAB. O armazenamento é feito por meio de tubo com conservante líquido. A amostra é utilizada para realizar os dois testes incluídos no pacote DUO. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 25 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo, basta acessar o portal!

Nutrigenético + Genético Dermatológico

O que é um teste duo?Um teste duo é um teste que tem como objetivo entregar os resultados de dois testes diferentes, mas com apenas uma coleta. Neste caso, os resultados do teste Nutrigenético e Genético Ginecológico.Como é feita a coleta?Coleta de células da mucosa oral por meio de SWAB. O armazenamento é feito por meio de tubo com conservante líquido. A amostra é utilizada para realizar os dois testes incluídos no pacote DUO. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 25 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo, basta acessar o portal!

Nutrigenético + Genético Ginecológico

Preciso ter lesões para detectar IST’s?Não é preciso ter lesões nem uma doença ativa. O teste é capaz de detectar a presença dos vírus e bactérias responsáveis por IST’s até mesmo quando estão inativos ou em números baixos.Quais ISTs são detectadas?Dentre as mais comuns, o teste detecta sífilis, gonorreia, cancro mole e herpes. Confira a lista completa dos agentes sexualmente transmissíveis na página do produto. Como é feita a coleta?A coleta é feita por escova de cerdas macias em uma das regiões: anal, vaginal ou peniana, de acordo com a indicação clínica. Também pode ser feita através da região oral. A coleta nunca deve ser feita em mais de uma região. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 7 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo, basta acessar o portal!

IST's

O que é um teste DUO?Um teste duo é um teste que tem como objetivo entregar os resultados de duas análises diferentes, mas com apenas uma coleta. Neste caso, os resultados do teste de HPV e do teste de IST’s. Ao fazer este teste, você se submete a uma análise que detecta mais de 40 tipos de infecção diferentes. Confira a lista completa em ambas as páginas do produto.Como é feita a coleta?A coleta é feita por escova de cerdas macias em uma das regiões: anal, vaginal ou peniana, de acordo com a indicação clínica. Também pode ser feita através da região oral. A coleta nunca deve ser feita em mais de uma região. Quanto tempo leva para obter o resultado?O resultado fica pronto em torno de 7 dias úteis após a chegada da amostra ao laboratório parceiro. Para resgatar o laudo, basta acessar o portal!

DUO: HPV + IST’s

Somos uma one stop shop de autocuidado, longevidade saúde e educação continuada possibilitados pela integração de ciência e tecnologia.Nossa missão é simplificar e desburocratizar a saúde por meio da ciência. Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais: e-mail: <a href='mailto:hello@testfy.com.br'>hello@testfy.com.br</a> ou pelo whatsApp (11) 97209-6463.

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